Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 August 2026

Zmusique (« nous ») propose un service de création de chansons personnalisées via le site http://zmusique.com. Cette page explique quelles données nous collectons lorsque vous utilisez le site, pourquoi, et comment vous pouvez nous contacter à ce sujet.

1. Données que nous collectons

Lorsque vous passez une commande, nous collectons les informations que vous saisissez dans le formulaire : votre nom, votre numéro de téléphone (y compris WhatsApp si vous acceptez d'être contacté par ce canal), votre adresse e-mail, l'occasion de la chanson, le prénom du destinataire, et les détails/histoire que vous fournissez pour personnaliser les paroles. Le paiement est traité par notre prestataire de paiement (Chariow) ; nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire sur nos serveurs.

2. Pourquoi nous utilisons ces données

• Générer les paroles et la musique de votre chanson personnalisée.
• Vous informer de l'avancement et de la disponibilité de votre commande (par e-mail et/ou par WhatsApp, si vous avez fourni un numéro).
• Vous permettre d'écouter et de télécharger votre chanson depuis la page de suivi de commande.
• Répondre à vos questions si vous nous contactez.

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service : notre prestataire de paiement (Chariow), notre prestataire de génération musicale par intelligence artificielle, et, si vous y avez consenti, l'API WhatsApp Business de Meta pour vous envoyer la notification de disponibilité de votre chanson.

4. Conservation des données

Les informations de commande sont conservées le temps nécessaire à la fourniture du service et au suivi client. Les fichiers audio générés sont mis à disposition pour téléchargement pendant une durée limitée après la génération ; nous vous recommandons de les télécharger rapidement.

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles en nous écrivant à contact@zmusique.com.

6. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à contact@zmusique.com.